أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات حرصها على حماية مستخدمي الاتصالات المتنقلة والحفاظ على خصوصياتهم ومنع إساءة استخدام أسمائهم من قبل آخرين ، مشيرة الى أنها فعلت خاصية مجانية تتيح لمستخدمي الاتصالات المتنقلة بطريقة آلية معرفة عدد البطاقات المسجلة بأسمائهم.
وأوضح مدير عام الشئون الدولية والعلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي بإسم الهيئة سلطان المالك في بيان صحفي لوكالة الأنباء السعودية "واس" اليوم أن الخاصية المجانية التي تم تفعيلها ستمكن المشتركين الاستفادة من هذه الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المخصص لكل شركة.
وأبان أنه بإمكان المشتركين في شركة الاتصالات السعودية إرسال رسالة نصية إلى الرقم (902) تحوي الرقم (9988)
وشركة اتحاد اتصالات "موبايلي" إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (616166), وشركة الاتصالات المتنقلة السعودية "زين" إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (700123).
وأهاب المتحدث الرسمي بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمستخدمي الاتصالات المتنقلة بأنه في حال اكتشف المشترك وجود أرقام مسجلة باسمه بصورة غير نظامية فعليه إبلاغ مقدم الخدمة بذلك فوراً ، مؤكدا أن الخطوة تأتي استكمالاً للحملة التي أطلقتها الهيئة سابقا بشأن تحديث بيانات المشتركين